无接触
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为了抗击新型冠状病毒肺炎疫情,保障春节期间百姓基本生活,美团外卖于2020年1月26日在国内率先推出“无接触配送” [1] 。 无接触配送是指将商品放置到指定位置,如公司前台、家门口,通过减少面对面接触,保障用户和骑手在收餐环节的安全。 [2] 闪送也陆续跟进上线了“无接触配送”服务模式,确保每次只服务一笔订单,避免拼单带来的交叉感染风险,为安全递送更添一层保障。
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