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发票须知

2018-10-16 快讯创建人 hjindex.sitename eye 10209 类别:帮助中心

     1、 我的发票如何开具?

您好!我们平台可以为所有订单开具发票(INVOICE形式发票或增值税发票),请您确保“会员信息”-“基础资料”里的发票信息正确无误。

 

2、 我的发票和货物是一起寄出吗?

您好!我们平台的货物和发票不是一起寄出的,发票由我司财务中心开具并邮寄,将与订单商品分开配送。客服收到贵司开票需求且验证订单已签收,我司将按约定日期内开具发票并寄出。

 

3、 我的发票何时开具?

您好!为提高操作效率、避免可能发生的退换货影响,发票一般在商品到货14天后开具。您也可以在会员中心—买家订单,申请开票。每月20日为当月开票截止日,如当月未能开出,则自动顺延至下月开票。

 

4、 我的发票如何验真,是哪种发票?税率多少?

您好!我们开具增值税专用发票。

税率依据最新的《财政部 国家税务总局 海关总署关于深化增值税改革有关政策的公告》,例如电子元器件是13%增值税税率。

 

5、 我可以自选发票的“货物或应税劳务、服务名称”吗?

您好!发票中的 “货物(劳务)名称”,我们统一按型号报关分类开具;“型号规格”依照货物实际型号开具,恕不接受与实际交易相悖的特殊开票要求。

 

6、 我的发票无法认证抵扣该怎么办?

您好!是由于您提交的信息有误,造成发票无法认证抵扣。敬请联系客服代表为您处理。

 

7、 我想知道你们开票的流程?

您好!请您在提交订单时勾选"增值税专用发票"。

1、为确保"增值税专用发票"顺利开具,请在提交订单时认真核对开票信息,并在会员中心—会员信息—我的发票设置页面,上传加盖公章的开票资料。

2、开票信息需与纳税信息一致,请您详细填写公司名称、地址电话、纳税识别号、开户银行和帐号、发票邮寄地址。
        a. 公司名称必须为工商注册登记名称。
        b. 公司的地址和电话是您开票信息上的地址和电话。
        c. 税务识别号为《营业执照》的编号,三证合一后一般为18位,请仔细核对后输入。
        d. 开户银行名称与银行帐号两者必填,缺一不可。

 

注意事项:

1、根据您所填信息开具的增值税专用发票,在不影响认证抵扣的情况下,我们概不重新开票。
2、开具发票的金额以您实际支付的金额为准(不含其他优惠或抵扣金额)。
3、发票由我们财务中心开具并邮寄,将与订单商品分开配送,敬请知悉。
4、请准确填写或给到客服代表发票邮寄地址、收件人姓名和电话,以保证发票尽快送达。 
5、如果您对开票信息有疑问,可向贵公司财务人员咨询了解。
6、如果您在收到货物的30天内还未收到发票,请您及时与我们客服联系。

8、 我的发票有问题如何退换?

您好!如果您发现发票存在问题,不仅限于所填开票信息、订单信息不一致,您希望更改相关信息,请先联系客服代表,经我司财务部门同意之后,另行给出完整的发票退换方案。
注意事项:未经提前沟通和我们允许,我司财务部门将不接受电话、传真、邮件、邮寄等形式的重开发票申请,如您擅自将发票寄到我司办公地址,在寄送过程中发生发票遗失、缺失等情况,我们概不负责,敬请谅解。



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