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语音交互是智能家居的必经之路

2017-09-01
类别:业界动态
eye 94
文章创建人 拍明

  世界银行追踪研究的199个国家中,有183个国家的2015年国内生产总值(GDP)低于苹果市值。苹果市值几乎是伊朗和奥地利GDP的总和。从这个角度看,苹果、谷歌、亚马逊这样的巨无霸之间的竞争很像一场国战。国战的根本特征是不管你喜欢不喜欢最终都会被卷入,那怕你与此看似毫不相关,恰如互联网与传统零售行业。

苹果.png

  终极生态与即将白热化的竞争


  到现在为止我们在IT行业看到了三类性质迥异的成功:

  一类是硬科技型公司,比如Intel和高通,这类硬科技项目虽然其上也有生态,但技术壁垒仍然在商业模式中占据较大权重;

  一类是工具平台型公司,在这点上集大成的是操作系统,典型公司则是微软。对于操作系统而言技术、工程等很关键,但更关键的则是其上的应用生态系。所以虽然Linux免费,但也没可能在PC这种终端上撼动微软的地位。

  一类是互联网生态公司,这点大家会比较熟悉,比如我们常说的BAT。和上一类的核心差异在于Windows根本不是数据驱动,而互联网生态公司大多时候其生态依赖于其里面的数据和内容。社交时关系链是其核心内容,搜索时爬到的东西是其内容,电商时商品是其内容。

  这种行业分工内置了足够的技术合理性,不太会发生实质性变化。但可能会变化的是公司在其中扮演的角色,比如Google最终同时控制操作系统和搜索引擎,这会影响最终竞争的走势。在最终格局中实际扮演那种角色影响控制权,而控制权影响商业模式和利润空间。

  以控制力大小而论,中间层非数据驱动的OS影响力最大,其次才是互联网生态公司,最弱是硬科技型公司。这在近来苹果PK腾讯一事中体现的特别清楚。因此我们也可以说直到Android,Google的商业模式其实并不稳固,所以它才那么有动力在OS层突围。

  这样一来国战的焦点就在于谁能控制远场语音交互下的OS。这点上结局很可能和过去不同,因为这些公司都实在太大了。

  苹果不用说一定还会是自己的封闭生态系,Google,亚马逊和微软则一定会在各自的势力版图上排斥对方。短期看,Google和亚马逊不太可能分出胜负,也不太可能使用对方的系统。这是非常有意思的一种局面,过去在行业早期巨头就同时关注某一行业的先例不是没有但并不能形成相对势均力敌的竞争,比如Windows+Nokia 与Android阵营的竞争。但这次在行业早期所有的巨头都关注这个点,每家背后都近乎拥有无尽的资源。所以战况一定会比想的还要激烈。

  作为结果我们可能会在较长的时间内面临多OS并存的局面。


  高通这样的芯片公司位置在哪里


  每次人机交互的变革必会引起OS的变革,这至少在过去两次产品大升级中得到了验证。从命令行到图形用户界面促成了Windows这样的操作系统,而从键盘鼠标到触屏则促成了iOS和Android。所以我们有理由相信这次远场语音交互一样会引起OS层面的变更。在这背景下看高通这类芯片公司的角色和行为就特别有意思。

  高通最近推出了一款SoC,让IPQ40x8/9支持阵列算法,从各方报道来看应该是通过DSP来实现的。高级副总裁Rahul Patel则说:有可能Echo的语音功能都会被整合进AP,这是新的趋势。这样一来有些传统厂商比如科胜讯确实会难过,因为过去一般是它们搭着高通等来实现一组功能,这下高通把事情全干了,相当于它们不太好找到自己的位置了。

  但高通干的事其实并不对路,放在整个人机交互变革的背景下看就相当于需要回答:OS适合放到芯片里面吗?

  OS显然不能放芯片里,算法是可以放芯片里的,但算法是远场语音交互的一个部分,并且不太适合切割出来。

  这可以拿唤醒做例子进行说明,实现唤醒的时候通常需要与最终产品的亮灯相关联。这样一来首先要有降噪算法提高唤醒率,然后训练过的唤醒模型监测周围的声音,一旦检测到唤醒词时,要反馈出特定的角度,这个角度信息再传递给系统,系统才知道Echo上面那一圈灯究竟应该亮那个。显然的在这个场景下,算法、消息、硬件控制彼此交织在一起,这是OS的范畴,但并不是芯片的范畴。

  一般来讲这类彼此间的消息越多,OS对外呈现出的功能也就越强大。这样的一种系统显然不可能放芯片里。唯有部分算法是可以放芯片里的,但在行业早期这样其实并没太大价值,一是算法并未稳定仍然需要持续提高,一是这种芯片集成算法的方式反倒会降低整个系统的灵活程度。假设A公司想做一款叫X的产品,其未来衍生产品为Y,那当然它希望用统一架构实现这两者,而A公司显然也不希望这种实现只能用高通的某几款芯片,而希望在更宽的范围内进行灵活选择。

  微信上很多人看到高通干这事会很震惊等等,觉得会对行业产生如何如何的影响,但实际上并没有意识到高通其实选了条歪路。高通在语音交互这事上应该是一直没太想清楚,它并不是第一次干与语音交互相关的事(JAN 6, 2016就做过类似的发布),但似乎每次最终都会无疾而终。

  这样一来芯片公司的角色就非常清楚:芯片公司在远场语音交互这场PK中会是受益者,但显然不能发挥主导作用。这与PC或手机刚启动的时候状态非常不一样。那个时候如果没有Intel、高通一代代赋能,PC或手机这样的产品是没办法一代代升级的。也就是说芯片公司是在关键路径上。但眼下已有各种芯片其计算能力是足够的,而交互方式本身与操作系统融合更紧。


  高通与苹果会给远场语音交互带来什么


  虽然苹果的产品不一定立刻就大卖,高通的SoC估计也掀不起什么浪花,但他们确实会为这个赛道注入更多的信心。

  就像触屏影响了所有的设备一样,远场语音交互也一定会影响所有设备。这就为市场提供了足够多的新机会。

  在巨头的带动下,已有产品品类会普遍进行升级,汽车、手机、PAD、笔记本、电视、玩具、摄像头、耳机等。而新的产品品类也会持续出现,比如讯飞经常展示的翻译机、电话会议系统等。

  产品大升级的同时也会催生方案提供商上的需求。声音的冷僻程度要远比当年做手机时的系统定制为甚,复杂程度也会远超此前的手机。在有的场景它可能对功耗提出极高的要求,在有的场景,它可能更多的是挑战性价比。这点通过了解声智科技推出的各种方案可以获得更为直观的体验。不再一线的人很难理解这种复杂度是如何导入的,因为理论上似乎像高通那样把算法与芯片相结合,所有的问题就应该解决了。但实际上这样是不行的,因为从算法和芯片到具体能落地的产品中间还有着很大的距离:麦克风数产生距离、阵型产生距离、计算结构也产生距离、新需求的持续发生等也会导入类似的问题。

  但这个层次确实具有高度不确定性,是会出现MTK那种提供Turnkey方案的公司,还是会出现新的OS,或者OS会有什么新的变种,亦或者会长期多OS并存?

  小结

  短期来看高通、苹果的入局实质影响不大,更多的是在信心层面。两个显然的后果里:一个是高度确定的,那就是远场语音交互必成;一个则具有高度不确定性,传统的OS一层上到底会发生什么?

  语音交互是智能家居的必经之路?

  人机交互,即时讯息互动,从键盘文字输入到触屏文字输入再到语音识别,技术已经进行了几轮递进洗牌。如今,主打语音交互功能的微信已经打败自己的同门QQ,霸占即时通讯APP头把交椅。人机交互的下一个时代,通讯是不是以语音交互为主导?在智能家居行业,很有可能。

  无需解锁手机 无需打开APP 语音操控智能家居

  “嘿,Siri,我到家了。”小张拿着iPhone,并没有解锁屏幕,也没有打开任何APP,在他说了这句话后,家里客厅的灯、空调自动打开,窗帘也徐徐开启。

  这样便捷的生活,才真正有点像智能家居的样子。小张能够做到如此,是因为他的家里配备了一套艾特智能研发的支持苹果HomeKit的智能设备,再利用iPhone的“嘿,Siri”自动唤醒功能,他无需解锁手机,也没有打开Home APP,说了一句话就完成了智能家居的场景操作。

苹果HomeKit平台.png

  “苹果HomeKit平台以语音助手Siri为功能操作实现切入点,布局智能家居行业,也能给我们智能家居从业者一些启发。其实智能家居的使用功能不应该限定在APP上,也不是一个家居产品配上一个APP就可以号称‘智能’,从手动实际操作到APP操控再到语音操控,这样的进化流程也符合人机交互的发展现状。”深圳市艾特智能科技有限公司吴总表示。

  尴尬的是,现阶段如果用户购买了不同厂家的智能家居产品,他得在手机上装载各个厂家相对应的APP,重复进行“打开手机——寻找APP——启动设定”,如果是顺手2秒就搞定的开灯动作,要做到如此繁琐,这样的智能家居到底又是智能了谁?

  “政策和资本的向好,智能家居发展前景可期,变得越来越‘智能’只是时间的问题,但自然语言处理、深度学习等技术有一个发展的过程,并非一蹴而就。用现有的语音识别技术解决现阶段智能家居尴尬的实际问题是更明智的选择,或许在智能家居设备需要中枢控制载体的现阶段,语音声控能给智能家居行业一个可行的发展方向。”艾特智能研发负责人表示。


  家变成一台巨型电脑 用声音控制你的家


  海外智能家居领域风头正盛的亚马逊智能音响Echo也许能佐证这一点,从2014年11月发布到现在,不过2年半的时间,以179.99美元(人民币约1240元)的价格成功售出500万+台。Echo以迅速自动识别语音并执行相关操作扬名(暂未能识别中文语音),例如语音下单购买商品、回答问题、播放音乐、预报天气、呼叫Uber、控制智能家居设备。

  Echo 背后的大脑、技术王牌则是 Alexa,Alexa 是亚马逊提供的一个语音服务平台,类似于苹果Siri。Echo的崛起,对苹果、Google等有野心且有技术实力在智能家居立足的企业已起到不小的冲击,2016年5月Google Home的出现则是最好的证明,这一款基于对智能家居设备进行中枢语音声控的智能音响,其功能简直就是Echo的翻版。苹果也不甘示弱,2016年6月发布iOS10系统内置原生智能家居中控Home APP,可利用Siri进行智能家居语音操控,将其智能家居开放平台HomeKit推向大众视野。

家变成一台巨型电脑 用声音控制你的家.png

  “上帝说,要有光,于是就有了光。在现阶段一个体验良好的智能家居环境下,你也可以体验一把作为上帝的感觉。我们艾特智能研发的能控制灯光、窗帘、电视、空调、传感器等的智能家居产品,也率先接入苹果的HomeKit平台,你可用语音进行操控。其实整个家已经变成了一台巨型电脑,你的语音变成了输入的指令,说一声‘嘿,Siri我到家了’,家就亮了。”艾特智能吴总介绍。

  语音交互是否是智能家居最理想的实现方式?有待商榷,智能家居更理想的实现方式是无需用户参与控制,依靠大数据实现智能云平台自动学习和感知用户的需求和习惯,自动控制所有涉及的设备。这是一个设想,在技术未归位前,也许语音声控是智能家居现阶段最佳实现方式。



责任编辑:Davia

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