埃森哲公司负责医疗健康实践的Kaveh Safavi 在随同报告的声明中说：“消费者受到医疗保健以外领域的经验推动，越来越期望使用数字技术来控制他们接受医疗服务的时间、地点和方式。”

　　3000多名消费者参与了这次调查，结果显示，有五分之一的美国消费者表示，他们使用过“以人工智能为动力”的医疗服务，无论形式是机器人、“虚拟临床医生”还是“家庭诊断”。

　　企业和风投基金正在迅速筹集资金，以开发人工智能领域的产品和系统。这一趋势符合医疗保健行业普遍推行的远离按服务项目付费购买药物方式，这种方式强调提供服务的量，转向强调基于价值的模式，以及确保在合适的地点、合适的时间、合适的量提供服务。

　　Anthem和Cigna等保险公司也在使用人工智能，来减少阿片类药物成瘾、误用和滥用强力止痛药。United Health Group的Optum Ventures去年启动了一项规模2.5亿美元的基金，该基金已经投资了一系列数字健康和人工智能项目，如Buoy Health。Optum表示，Buoy Health开发了一种“采用人工智能的数字健康助手，帮助病人更好地了解他们的症状，并就下一步方向和措施提供建议。”

　　监管机构也在加紧审批人工智能系统和相关产品。

　　拿Bionik Laboratories来说，实验室已经开发出了7种机器人产品，其中3种已经获得美国食品和药物管理局的批准。Bionik表示，他们的产品已经在全球20个国家200多家医院用于治疗神经系统疾病。

　　Bionik Laboratories首席执行官Eric Dusseux说：“我的愿景是，我们将看到人工智能在医疗行业和其他领域继续稳步发展。作为一个社会，我们长期以来一直依靠技术来提高效率、生产力和流程质量。随着人工智能、机器学习和脑机接口等创新技术的发展，这些技术在医疗领域的应用只会继续增长起来，并进一步优化患者治疗的方法。”