Exact CRM助力广芯微全面提高客户关系管理,实现销售信息化


原标题:Exact CRM助力广芯微全面提高客户关系管理,实现销售信息化
Exact CRM助力广芯微全面提高客户关系管理,实现销售信息化的过程,主要体现在以下几个方面:
一、项目背景与启动
项目启动时间:2021年11月23日,广芯微电子(广州)股份有限公司的Exact易科CRM项目正式启动。这一举措标志着广芯微在客户关系管理和销售信息化方面迈出了重要一步。
合作双方:广芯微电子(广州)股份有限公司与Exact易科软件公司展开合作,Exact易科将提供专业的一体化解决方案,助力广芯微建立信息化的客户关系管理。
二、广芯微公司概况
主营业务:广芯微电子(广州)股份有限公司专注于低功耗物联网芯片的研发、设计与销售,为客户提供面向个人与家庭、工业与商业物联网应用领域的芯片产品,包括8位/32位微处理器芯片、无线射频收发器芯片、大功率PD协议控制芯片等。
技术实力:公司拥有从产品定义、芯片设计、软硬件开发到系统解决方案设计的全方位技术团队,以及封装、测试、量产生产管理运营团队。
发展成就:经过几年的发展,广芯微的业务不断提升,得到客户及投资人的认可,并完成了近2亿元的B轮融资,用于新产品的研发投入和产能扩充准备。
三、Exact CRM解决方案的优势
行业经验:Exact易科软件在半导体设计行业CRM管理方面有丰富的经验和成功案例,能够深刻理解广芯微的需求和管理模式。
一体化解决方案:Exact CRM提供了一体化的解决方案,能够助力广芯微建立信息化的客户关系管理,把握市场最新动向和需求。
功能强大:Exact CRM系统中的客户卡片可以详细记录与该客户相关的所有信息,包括客户信息、交流信息、联系人信息、文档、任务以及相关财务数据等,便于销售人员全面掌握客户状态并决定进一步的联系活动。
安全性高:Exact CRM系统通过角色和安全等级控制每个用户的权限,确保客户资料的安全性,防止资料被随意更改、外泄或流失。
四、项目实施与效果
项目团队:广芯微项目小组建立了以运营副总裁王亚波先生领导的选型团队,成员包括销售副总、IT、Sales Operation等,对多家管理软件厂商进行了全面的考察和对比,最终选择了Exact易科软件。
高层支持:公司高层全力支持项目实施,销售副总担任项目经理,确保产品又快又好地上线,并不断完成应用优化。
预期效果:通过企业资源协同管理平台的建立,广芯微将在企业内部逐步实现以项目和客户为中心的规范化管理,提高企业管理效率,把握市场最新动向和需求,增强企业的核心竞争力和盈利能力。
综上所述,Exact CRM的引入为广芯微提供了强大的客户关系管理和销售信息化支持,有助于公司在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现业务的持续增长。
责任编辑:David
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