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部署RPA机器人,联想集团员工报销内审的“减法”智慧

来源: 中电网
2021-06-17
类别:业界动态
eye 22
文章创建人 拍明

原标题:部署RPA机器人,联想集团员工报销内审的“减法”智慧

联想集团通过部署RPA(机器人流程自动化)机器人,实现了员工报销内审的显著优化,这一举措展现了其在智能化变革方面的前瞻性和执行力。以下是对联想集团部署RPA机器人进行员工报销内审的详细分析:

一、背景与需求

联想集团作为全球领先的科技公司,拥有庞大的员工队伍和复杂的业务场景。在员工费用报销内审方面,传统的人工操作方式存在诸多痛点,如大量费用报告及电子发票需要手工下载、校验,操作乏味且重复性极高,对审计人员的时间和精力消耗极大;长时间人工操作容易导致员工疲劳,增加操作失误的风险,影响内审报告的数据准确性;手动操作导致内审周期过长,使企业面临潜在财务风险。因此,联想集团迫切需要寻求一种高效、准确的内审解决方案。

二、RPA机器人的部署与应用

针对上述痛点,联想集团决定通过部署RPA机器人来优化员工报销内审流程。RPA机器人能够模拟人类用户的操作行为,自动执行预设的流程和任务,从而实现流程自动化。

  1. 部署过程:联想集团的RPA部署过程十分顺畅,在较短的时间内(如50天内)就完成了报销审计机器人的开发和部署。

  2. 应用功能

    • 自动登录与下载:RPA机器人能够自动登录Workday(联想集团使用的员工费用报销平台),并自动下载费用报告和电子发票。

    • 自动校验与标记:机器人会对下载的费用报告和电子发票进行自动校验,包括一致性检查等,并根据校验结果自动进行标记。

    • 自动出具内审报告:基于校验结果,RPA机器人能够自动出具内审报告,大大减轻了审计人员的工作负担。

    • 自动巡检与报单:机器人还会自动进行巡检,及时发现并报告异常情况,最大限度降低系统异常对业务的影响。

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三、实施效果与收益

  1. 效率提升:在实施RPA后,机器人只需要5个小时便可完成原本需要3名员工每个月花费至少5天时间完成的费用报告和发票的手工下载及校验工作。每年节省人力成本约1500小时,效率显著提升。

  2. 准确性提高:RPA机器人能够减少人工操作带来的失误,提高内审报告的准确性。

  3. 风险降低:自动化的内审流程能够缩短内审周期,使企业能够更快地发现并应对潜在的财务风险。

  4. 用户体验优化:RPA机器人与联想自研的AIOps产品联动,让用户体验更佳,效率更高,实现了1+1远大于2的联动效应。

四、经验分享与未来展望

联想集团通过部署RPA机器人,成功实现了员工报销内审的智能化、自动化。这一举措不仅解决了传统人工操作方式下的诸多痛点,还为企业带来了显著的经济效益和社会效益。未来,联想集团将继续深化智能化变革战略,探索更多创新性的应用场景和技术解决方案,为企业创造更大的价值。

综上所述,联想集团部署RPA机器人进行员工报销内审的举措展现了其在智能化变革方面的前瞻性和执行力。通过优化内审流程、提高效率和准确性、降低风险以及优化用户体验等方面的努力,联想集团成功实现了员工报销内审的“减法”智慧。


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