楼宇对讲是一个门铃系统。[1] 即在多层或高层建筑中实现访客、住户和物业管理中心相互通话、进行信息交流并实现对小区安全出入通道控制的管理系统，俗称门铃系统。

来访者可通过楼下单元门前的主机方便地呼叫住户并与其对话，而且在没有带钥匙的情况下呼叫物业管理人员，协助开启单元门锁，而住户在户内也可以控制单元门的启闭，住户可以操作室内分机进行呼叫物业管理人员，门口主机这也可以随时接收住户报警信号传给值班主机通知小区保卫人员，系统不仅增强了高层住宅安全保卫工作，而且大大方便了住户，减少许多不必要的上下楼麻烦，沟通更方便快捷安全可靠。

楼门平时总处于闭锁状态，避免非本楼人员在未经允许的情况下进入楼内，本楼内的住户可以用钥匙自由的出入大楼。当有客人来访时，客人需在楼门外的对讲主机键盘上按出欲访住户的房间号，呼叫欲访住户的对讲分机。被访住户的主人通过对讲设备与来访者进行双向通话或可视通话，通过来访者的声音或图像确认来访者的身份。确认可以允许来访者进入后，住户的主人利用对讲分机上的开锁按键，控制大楼入口门上的电控门锁打开，来访客人方可进入楼内。来访客人进入楼后，楼门自动闭锁。

住宅小区物业管理的安全保卫部门通过小区安全对讲管理主机,可以对小区内各住宅楼安全对讲系统的工作情况进行监视。如有住宅楼入口门被非法打开、安全对讲主机或线路出现故障，小区安全对讲管理主机会发出报警信号、显示出报警的内容及地点。小区物业管理部门与住户或住户与住户之间可以用该系统相互进行通话。如物业部门通知住户交各种费用、住户通知物业管理部门对住宅设施进行维修、住户在紧急情况下向小区的管理人员或邻里报警求救等。

楼宇对讲产品从二十世纪九十年代开始进入中国市场以来，在二十多年的发展过程中，受益于国内房地产行业蓬勃发展所带来的巨大市场需求，中国楼宇对讲行业保持着平稳、快速的增长。

如今，随着市场的不断扩展，可视对讲的应用范围也越来越广，但伴随而来产品的良莠不齐，也导致了许多房产开发商信心不足，产品更新减慢甚至停滞也是现在所要面对的一大问题。

楼宇对讲面临的几个难点

1、楼宇对讲与智能家居的结合发展

近几年智能家居市场一直被热炒，特别是2014年，百度、360、乐视、小米等企业都推出智能化产品。虽然整个智能家居市场被炒得火热，但这种热情似乎并没有传递到市场和用户身上，智能家居的整体市场应用还是不温不火。

2、楼宇对讲的全数字化

主要集中在这几点一是无法做到与模拟产品同样的价格，技术标准不统一;二是产品功能的实用性有待加强;最后是操作复杂，产品过于以人为中心，学习成本高。

3、楼宇对讲互联网+的发展

目前移动互联网、物联网、云平台、云计算等新兴技术都在颠覆着行业的发展，传统的安防企业都面临着深化改革和转型升级。如何进行产品的应用创新，尤其是如何把物联网技术、探测感知技术、生物特征识别、信息通信技术与安防技术的结合这方面，对讲厂商目前大部分的定位还是设备研发制造商，如何结合'互联网+'运用互联网思维进行企业运营，培育企业新的增长点，这些都是企业需要面临的挑战。

楼宇对讲产品未来发展方向

未来，在传统产品的基础之上，打通与第三方支付、智慧城市、视频监控、社区o2o电商等综合生活服务平台和社区运营平台的对接，将成为楼宇对讲产品发展趋势。而以下三大主流应用，将成为下一代楼宇对讲产品发展的主要方向。

一、互动式安防平台

不会说话的防区设备;业主投了巨资，只能保安能看的监控器;到家才知道家中被盗的本地报警器，这些都是传统的哑巴式安防的典型特征，传统的安防设备越来越被用户排斥。能发微信和微博的梯口机和报警器，会签到、会报告、会汇报的智能互动式安防正在成为市场的主流。

二、从'门铃'升级为智能'门童'

机器管家是下一代对讲的主要特征之一，它可以为业主监控出入情况，监控家中防区情况，通过微信/微博与业主实现即时联系。它可以帮你照看老人和小孩，实时汇报老人和小孩的定位信息和健康信息。

随着创新应用在楼宇对讲平台上的应用，楼宇对讲也将从单一的'门铃'，升级成为智能的'门童'，为业主提供更多便利的机器管家服务。

三、综合生活服务平台

提供综合化的社区生活服务，主动为业主推送周边超市的'什么值得买'，在家里就可以'秒杀'超市的特价商品。通过下一代对讲的综合服务平台，可以交物业费/停车费，可以购买监控服务套餐、老人/小孩定位服务套餐，与物业进行更加紧密，有图有真相的物业服务互动等。综合生活服务平台已经在楼宇对讲行业外受到广泛关注，并将逐渐渗透进入社区。

在地产的升级转型过程中，社区智能化的升级是物业未来能够更好的为业主服务的基础，智能化必然要求首先实现数字化，只有数字化才能智能化，所以楼宇对讲行业也会经历IPC的发展模式，从模拟到数字时代的转变。另外，随着移动互联网，包括智能手机的发展，越来越多的其它行业的企业跨界进入到楼宇对讲这一领域。这些无疑都让楼宇对讲行业充满了更多的挑战与机遇。

1、楼宇对讲系统设计：选择安防型楼宇对讲系统时，必须确保联网系统的可造性!设计要稳定合理!隔离保护与故障信息转发要精确、要快!所于必须要求该楼宇对讲系统具备多通道(或独立的)报警信息通道!以确保报警信息可以在任何的时候以最快的时间通知用户或管理中心的保安人员!其次，楼宇对讲系统要带自动线路巡视，随时检测网内各设备、线材的使用状态!防止因自然、人为等故障带来的报警信息无法传输等问题。

2、管理中心机与用户室内机是关键：管理中心机必须具备多路同时工作的原则，任何时间的报警信息，必须优先通过声音加字符来提示!声音提示可以警醒在场的保安人员;起到警示、提醒的作用;字符是精确显示报警警种与地址、种类，保安人员根据管理中心机显示的报警地址与警种情况，第一时间做出正确的处理方法，避免财产的损失;其次是前端的设备室内用户机的可造性能!室内分机必须具备超强的稳定性!随时能够稳定的运行!精确区分各警种的工作状态。室内用户机操作简便，随时可以给各警种撤、布防。

3、相应设备的功能要齐全：用户室内机、单元门口主机、管理机必须都具有撤、布防管理!并能快速、方便的撤布防;楼宇对讲系统的各相关配件，必须具备智能水平，能够转发各类报警、故障信息功能，具有超强的保护功能。

4、相应的报警探测器：相应的报警探测器一定要具有联动报警功能(更具有现场报警功能更好);报警探测器一定要稳定可靠;以减少误报。

5、电源供应管理：由于联网系统具备线路自动巡视功能;探测器随时可能布、撤防，随时要准备工作!系统的能力之源---电源一定要稳定合理，具备各种故障保护功能。

6、器材的安装：器材涉及两个方面：一是线材的使用一定要符合系统设计要求!二是器材的安装必须严格按技术要求来实行!确保各报警探测器的安装合理;确保各接线端口牢固;确保相应的楼宇对讲器材安装稳定、合理。

7、只要上面问题处理好!安防型楼宇对讲的实现是大有可为的。

从工程造价上来看：楼宇对讲+家居报警=安防对讲，选择安防型楼宇对讲系统相对来说是非常划算的。这也是四防区或更多防区的楼宇对讲系统受到青昧的原因!作为一个楼宇对讲的业内人士来看，现在的安防型楼宇对讲四防区已经具备了比较强的安全防范要求!大家不要图功能多，图报警探测器多，多不一定实用，一定要合理。