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汇款须知

2017-08-09 快讯创建人 拍明芯城 eye 8399 类别:帮助中心

1、 我在哪选择支付方式?

您好!您在订单结算时可选“银行转账”或“支付宝”。

如果您在订单提交后想要修改支付方式,让您的专属客服协助修改即可。


 2、我在哪选择付款币别?

 您好!如果您在订单结算时交货地选择香港/台湾/美国,则默认收款币种为美金。

对公银行账户(美金付款):

公司名称:ICZOOM ELECTRONICS LIMITED

开户银行:The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited

银行帐号:747-024297-838

SWIFT CODE :HSBCHKHHHKH

银行地址:1 Queen's Road Central, Hong Kong

银行电话:852-27488288

银行代码:004

如果订单结算时交货地选择深圳,则默认收款币种为人民币。

对公银行账户请咨询客服,以合同为准。


3、我可以分别用不同的公司下单和付款吗?

       您好!不可以。您付款账户名称务必与订单合同里的公司名称完全一致。

       名称一致,我们方能开具发票。


4、我公司正常财务付款审批流略慢,货有急用,有啥办法?

您好!如果您有采购备用金,可优先申用。

如果您以公司借款流程付款更快,可优先申用。

如果您可以垫付货款可先垫付,公司对公付款成功后,我们将如数退款。


5、我在付款前或付款完成后即可申请开票吗?

您好!我们暂不支持先开票后付款。我们开票是在订单完成后,即您已收验货且无任何异议,则可申请开票。(注:对公付款公司名称需与开票抬头公司完全一致)


6、我怎么查询付款是否成功?

您好!请您付款后上传付款凭证/水单,或发给客服代表,由我们确认付款是否到账。汇款成功以到账时间为准,到账时间一般为办理转帐手续之后的1-3个工作日内。


7、我在支付宝付款失败时怎么办?

您好!您付款时由于网络不稳定或其他原因导致的付款失败,敬请关闭当前付款页面,重新在我的订单再次发起支付即可。  查看支付宝支付帮助


8、我在付款时为何要自主承担手续费?

您好!我们平台商品价格默认不包含运费和手续费。请您在银行转账时注意转账手续费,务必确认实际到账金额与订单金额保持一致,切勿多转或少转;当您采用支付宝付款时0.6%的手续费实则支付宝通道费率。且运费和手续费不在开票金额内,敬请谅解!





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